Všeobecné Obchodní Podmínky

Obchodní podmínky E-shopu

1. Úvodní ustanovení
   • Tyto obchodní podmínky(dále jen „Podmínky“) upravují práva a podmínky mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží v internetovém obchodě Eligius – Handmade Jewelry (dále jen „e-shop“)
   • Prodávajícím je Barbora Nováková
     • . Název firmy: Eligius – Handmade Jewelry
     • . IČO: 19513216
     • . Adresa: Dr.E.Beneše 1182/12, Neratovice 27711
     • . E-mail: eligius_jewelry@seznam.cz
     • . 737 126 299
   • Kupujícím je každá osoba, která na e-shopu objedná zboží, ať už se jedná o spotřebitele nebo podnikatele.
2. Informace o zboží a cenách
   • Všechny ceny zboží uvedené v e-shopu jsou konečné.
   • Ceny za dopravu a balné jsou uvedeny v nákupním košíku a zavisí na zvoleném způsobu dopravy.
   • Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení ceny zboží kupujícím.
   • Šperky jsou vyrobeny ze Stříbra ryzosti 925/1000 - k nahlédnutí zde:

• Uzavření kupní smlouvy
  • Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká potvrzením objednávky prodávajícím, což je e-mailová zpráva zaslaná kupujícímu na uvedenou e-mailovou adresu.
  • Kupující má právo objednávku před odesláním potvrzení ze strany prodávajícího zrušit nebo upravit.

1. Doprava a platba
   • Zákazník si může vybrat z několika způsobů dopravy (např. kurýrní služba, pošta) a platby (např. platba předem, dobírka)
   • Platba za zboží se provádí buď bankovním převodem, platební kartou nebo dobírkou, dle možností nabízených e-shopem.
   • Předpokládaná doba dodání je do 1 týdne od přijetí objednávky. 
   • Lhůta na vrácení je 14 dnů od převzetí zboží. A musí během 14 dnů oznámit, že odstupuje od smlouvy (písemně) 
   • Na další vrácení samotného zboží má pak ještě dalších 14 dní od odstoupení. 
2. Odstoupení od smlouvy
   • Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro účely odstoupení musí kupující informovat prodávajícího písemně (e-mailem) o svém rozhodnutí o odstoupení smlouvy.
   • Zboží musí být vráceno prodávajícímu nepoškozené, v původním obalu a se všemi příslušenstvími. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
   • Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
   • Lhůta na vrácení je 14 dnů od převzetí zboží. A musí během 14 dnů oznámit, že odstupuje od smlouvy (písemně) 
   • Formulář pro vrácení zboží
3. Reklamace a záruka
   • Na zboží se vztahuje zákonná záruka, která činí 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným použitím nebo běžným opotřebeným.
   • V případě reklamace je nutné zaslat zboží na adresu prodávajícího s kopií dokladu o koupi a popisem závady.

• Ochrana osobních údajů
  • Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR). Kupující má právo na přístup na přístup k těmto údajům a na jejich opravu
  • Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace objednávky a komunikace s kupujícím.
• Nepřevzetí objednávky
  • Pokud si kupující nepřevezme objednané zboží v termínu stanovená přepravcem, má prodávající právo požadovat úhradu nákladů na dopravu (včetně nákladů na zpětný převoz zboží) a případně poplatků spojených s vrácením zboží.
  • Kupující je povinen uhradit náklady na dopravu a případně poplatky, které vzniknou v důsledku nepřevzetí objednávky, do 10 dnů od doručení výzvy k úhradě těchto nákladů.
  • Pokud kupující neprovede úhradu těchto nákladů ve stanovené lhůtě, může prodávající přistoupit k právním krokům za účelem vymáhání dluhu.

1. Závěrečná ustanovení
   • Tyto podmínky jsou platné a účinné k datu 06.04.2025
   • Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Změny budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu a účinné dnem jejich zveřejnění.
   • V případě, že některé ustanovení těchto obchodních podmínek je neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení nadále v plné platnosti.